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Octubre de 2009 - Nº 1 - 2ª Época - Editan:  Aitana Multimedia, S.L. y Aitanatelecom, SL - redaccion@aitana.com

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La Comunicación Corporativa
Mª Teresa Garcerán - Directora General de AM57Grup - www.am57grup.com

La imagen global depende cada vez más de  la actuación de la empresa en todos sus ámbitos. La marca (empresa, organización, etc.) tiene que divulgar, responder , dialogar  con transparencia  con sus públicos.


En un entorno  económico complejo la Imagen Corporativa, lo que la sociedad piensa de nuestra empresa, se convierte en  una herramienta diferenciadora.

Conseguir una Comunicación eficaz requiere partir de conceptos sólidos, verosímiles. No basta con que sean verdaderos, deben  ser creibles, deben ser relevantes, lo suficientemente atractivos para persuadir  y alinear. Tienen que corresponder a  la filosofía de la empresa .

A partir de estos conceptos  veamos que puede hacer la Comunicación Corporativa por nuestra empresa.

1. Hacerla notoria: Que sea conocida (reconocemos  el nombre). Que sea diferenciada (a que sector pertenece). Que sea singularizada (en que se diferencia de la competencia.  Momento de venta).

2. Influir en la opinión de los “expertos”: Contar con la opinión favorable de los “expertos”, (especialistas, clientes, partners, etc) predispone positivamente a nuestros públicos.

3. Influir en la opinión de nuestros públicos: La comunicación corporativa puede ayudar a cambiar la percepción que las personas tienen de una determinada empresa.

4. Motivar a los empleados: Ninguna empresa termina de funcionar bien ,si sus empleados no se sienten orgullosos de pertenecer a ella.

5. Fortalecer  las relaciones empresariales: La comunicación corporativa puede y debe ayudar a mejorar nuestras relaciones con otras empresas.

Todo ello se  materializa en un conjunto  de vehiculos de Comunicación  Publicitária (logotipos, websites, anuncios, revistas, promociones, patrocinios, eventos etc)  y de actuaciones responsables y éticas .

Frente a un mercado más competitivo e incierto,  recortar la inversión en Comunicación es un error. Las dificultades económicas son, en Publicidad, tiempo de grandes oportunidades. En las crisis muchos competidores bajan la guardia , hay que aprovechar estos momentos para reforzar la propia marca, al final la marca, uno de los grandes activos de la empresa, es lo que cuenta.

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