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Mayo/Junio de 2010 - Nº 4 - 2ª Época - Editan: Aitana Multimedia, S.L. y Aitanatelecom, SL |
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Mayo/Junio de 2010 - Nº 4 - 2ª Época - Editan: Aitana Multimedia, S.L. y Aitanatelecom, SL |
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La Web
Corporativa, como una herramienta comercial y de gestión. Inicialmente, hace 10 ó 12 años, el objetivo de una página Web era darnos presencia en Internet, la mayoría de las páginas Web eran sencillas, en formato "html", la tecnología y los anchos de banda de conexión de aquella época no daban para mucho. Lo importante era estar en Internet. Poco a poco las empresas fueron comprendiendo que sus páginas Web debían ser un reflejo de ellas mismas. Una Web profesional, bien hecha, con las últimas tecnologías en diseño y animación reforzaban la imagen y confianza en la empresa. Había que tener en cuenta que ya empezaban a entrar clientes nuevos a través de la Web corporativa y la impresión que esta transmitiera era fundamental para consolidar la posible relación comercial. Las nuevas tecnologías y anchos de banda (ADSL, Cable...) permitían aumentar la calidad de las imágenes y generar animaciones. La tecnología Flash de Macromedia y posteriormente de Adobe desembarcan en la Web permitiéndonos desarrollar, con costes equilibrados, páginas Web realmente impactantes. Las empresas que tenían una página Web que utilizaba está tecnología marcaban claramente, la diferencia con el resto. Y llegó el momento en el que las empresas ya tenían presencia en Internet, disponían de una página Web que transmitía su imagen corporativa y ahora lo que faltaba es que esta página Web fuera además un escaparate, que mostrase los productos y/o servicios que la empresa fabricada y/o comercializaba. Se empezaron a mostrar los catálogos de servicios y productos a través de la Web. Empezaron a aparecer páginas Web vinculadas a Bases de Datos. Ver páginas Web que mostraban su catálogo mediante tablas de datos empezó a ser habitual. Una vez más la forma en que estos datos se podían mostrar, mediante simples tablas de datos o mediante formas más estéticas y visuales era lo que marcaba la diferencia con otras páginas Web de la competencia. Pero las empresas siguieron descubriendo que su página Web corporativa podía ir mucho más allá como medio de generar negocio y llegamos a la actualidad. En estos momentos consideramos imprescindible no ya sólo tener presencia en Internet, si no, además, estar bien posicionado. No sólo que nuestra página Web refleje la imagen corporativa de la empresa y muestre nuestro catálogo de productos y servicios, si no que, además, nos permita ofrecer servicios a nuestros clientes a través de la misma. Llegó el momento de la interactividad, de los gestores de contenidos, de los módulos de noticias, de los catálogos online, del comercio electrónico, de los CRM en entorno Web... Ya no cabe ninguna duda de que el espacio Web corporativo de una empresa es una herramienta más de la actividad comercial y de gestión de la misma, es el que nos va a ayudar a diferenciarnos de nuestra competencia. Ahora más que nunca, diseño, tecnología y funcionalidad deben ir cogidos de la mano. Siempre, pero sobre todo en épocas duras como ahora que tenemos que optimizar nuestros recursos de marketing y de gestión pero sin dejar de ser competitivos, nuestro espacio Web corporativo tiene que estar a la altura de lo que pretendemos para nuestra empresa. Para más información no dude en contactar con nosotros en www.aitana.com o www.aitanatelecom.com |
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La tecnología Web al servicio de la PYME |
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